Thách Thức Khi Vận Hành Gian Hàng Alibaba

Rào Cản Ngôn Ngữ & Văn Hóa

Giao tiếp với 47 triệu người mua toàn cầu đòi hỏi tiếng Anh chuyên nghiệp + hiểu biết văn hóa kinh doanh quốc tế. 90% doanh nghiệp Việt gặp khó khăn trong giao tiếp, dẫn đến mất cơ hội lớn.

Thiếu Kinh Nghiệm Tối Ưu

Thuật toán Alibaba thay đổi liên tục, cần SEO, keyword research, ads targeting, logic ngành hàng. Chỉ 15% gian hàng Việt tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng do thiếu kinh nghiệm.

Thiếu Nhân Sự & Thời Gian

Cần 3-5 nhân sự chuyên trách: trả lời inquiry 24/7, up sản phẩm liên tục, chạy ads thông minh. Chi phí nhân sự cao (30-50TR/tháng), khó tuyển người có kinh nghiệm Alibaba.

Không Có Inquiry & Đơn Hàng

Gian hàng đẹp nhưng không có khách hỏi, không có đơn hàng, bỏ lỡ cơ hội xuất khẩu tiềm năng vì không biết cách tối ưu conversion và thu hút khách hàng chất lượng.

TƯ VẤN NGAY

Giải Pháp Don Digital

Don Digital giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí với đội ngũ 21+ chuyên gia có 8 năm kinh nghiệm, hiểu sâu thuật toán Alibaba và văn hóa kinh doanh quốc tế. Chúng tôi vận hành 24/7 với quy trình chuẩn hóa để bạn tập trung vào sản xuất và phát triển sản phẩm.

Tiết kiệm 76% chi phí so với tự vận hành (nhân sự + đào tạo + quảng cáo)

Cam kết +20 KH tiềm năng/tháng từ tháng thứ 2, ≥2 sao sau 3 tháng

ROI ≥300% sau 12 tháng – Minh bạch, đo lường được

DỊCH VỤ VẬN HÀNH

1.Thiết Lập

Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp với Minisite TrustPass, 60 SKU tối ưu, Chatbot & KWA tự động trong 30 ngày

2.Vận Hành

Quản lý gian hàng 24/7, trả lời inquiry nhanh chóng, cập nhật sản phẩm liên tục, chạy ads hiệu quả

3.Tối Ưu

Ứng dụng AI để tối ưu keyword và sản phẩm, A/B testing liên tục, chạy ads thông minh để tăng ROI

4.Báo Cáo

Báo cáo data khách hàng chi tiết, phân tích xu hướng thị trường, đề xuất chiến lược phát triển dài hạn

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

01

Ngày 1-5: Thu Thập

Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư cao nhờ chiến lược targeting chính xác và tối ưu liên tục

02

Ngày 6-15: Thiết Kế

Thiết kế Minisite TrustPass chuyên nghiệp, hình ảnh sản phẩm chuẩn quốc tế, tối ưu SEO và nghiên cứu Keywords hiệu quả

03

Ngày 16-25: Đăng Tải

Ứng dụng AI để tối ưu keyword và sản phẩm, A/B testing liên tục, chạy ads thông minh để tăng ROI

04

Ngày 26-28: CSKH

Ứng dụng AI để tối ưu keyword và sản phẩm, A/B testing liên tục, chạy ads thông minh để tăng ROI

05

Ngày 29-30: Launch

Bàn giao gian hàng hoàn chỉnh, đào tạo khách hàng theo dõi và quản lý cơ bản, launch chính thức và bắt đầu thu hút inquiry

06

Từ Tháng 2: Vận Hành

Vận hành 24/7 liên tục, cập nhật 100 SKU mỗi tháng, chạy ads tối ưu ROI, cam kết +20 khách hàng tiềm năng/tháng

Bảng Giá Dịch Vụ

Thiết Lập Gian Hàng
15 triệu VND
Gói nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng gian hàng Alibaba chuẩn quốc tế trong 30 ngày.
Tư vấn ngay
Minisite TrustPass (xác thực doanh nghiệp)
60 SKU tối ưu (sản phẩm)
Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp
Thiết lập hồ sơ doanh nghiệp
Cài đặt giá, khuyến mãi
SOP CSKH 24h
Chatbot & KWA tự động
Tối ưu SEO & Keywords
Timeline: 30 ngày
Cam kết: Gian hàng hoàn chỉnh 100%
Vận Hành Hàng Tháng
12 triệu VND/Tháng
Gói chuyên nghiệp tối ưu và vận hành gian hàng 24/7, duy trì tăng trưởng bền vững.
Tư vấn ngay
Quản lý sản phẩm (cập nhật, tối ưu)
Quản lý ads (chạy quảng cáo)
Tối ưu traffic & ROI
CSKH 24/7 (trả lời inquiry)
Cập nhật Showcase theo mùa
Cập nhật 100 SKU (từ tháng 2)
Báo cáo chi tiết hàng tháng
KPI: +20 KH/tháng từ T2
”Uptime:
1

+20
Khách Hàng Tiềm Năng

Từ tháng thứ 2, mỗi gian hàng đạt ít nhất 20 inquiry chất lượng từ người mua quốc tế.

Nếu không đạt, Don Digital gia hạn miễn phí 1 tháng vận hành cho đến khi đạt KPI.

2

≥2 Sao
Response Rate >90%

Từ tháng thứ 3, đội ngũ đảm bảo phản hồi trong ≤3 giờ.

Nâng điểm hoạt động & uy tín gian hàng, giúp tăng thứ hạng hiển thị và tỉ lệ inquiry.

3

ROI ≥300%
Sau 12 Tháng

Toàn bộ chiến dịch được theo dõi bằng báo cáo ROI thực tế.

Chúng tôi đồng hành liên tục trong suốt quá trình, đảm bảo doanh nghiệp luôn đạt hiệu suất tốt nhất theo mục tiêu đề ra.

Câu hỏi thường gặp

Don Digital không chỉ vận hành – Chúng tôi đồng hành với tư duy chiến lược xuất khẩu. Với 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi hiểu sâu thuật toán Alibaba, văn hóa kinh doanh quốc tế, và cam kết KPI minh bạch (+20 KH/tháng, ≥2 sao, ROI ≥300%). Đội ngũ 21+ chuyên gia sẵn sàng mang đến giải pháp tối ưu nhất.

Hoàn toàn! Chúng tôi đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp Việt đạt được kết quả này. Cam kết được ghi rõ trong hợp đồng, báo cáo minh bạch hàng tháng với số liệu cụ thể. Nếu không đạt KPI cam kết, chúng tôi sẽ gia hạn miễn phí 1 tháng hoặc hoàn lại chi phí tương ứng.

Có! Chúng tôi cam kết ROI ≥300% sau 12 tháng dựa trên kinh nghiệm thực tế với nhiều khách hàng. Mọi chiến dịch đều được tối ưu dựa trên data, báo cáo chi tiết về inquiry, conversion, và doanh số. Bạn luôn nắm rõ hiệu quả của từng đồng chi ra.

Hoàn toàn được! Bạn có thể chọn gói Thiết lập tháng đầu (15 triệu VND) để có gian hàng chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để đạt kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị kết hợp với gói Vận hành hàng tháng (12 triệu VND/tháng) để duy trì uy tín và tăng trưởng liên tục.

Tự vận hành cần 3-5 nhân sự (chi phí 30-50 triệu/tháng), khó tuyển người có kinh nghiệm Alibaba, mất thời gian đào tạo. Don Digital giúp bạn tiết kiệm 76% chi phí, có đội ngũ chuyên gia sẵn sàng, công nghệ AI & Automation, cam kết KPI rõ ràng, và hỗ trợ 24/7.